今年來，供電工程分公司工會以產改為核心引擎，聚焦職工能力提升、服務模式創新、體制機制優化，用產改成效為民生福祉加碼、為產業升級賦能，完成從“電老虎”到“店小二”的華麗轉身，推動產改工作落地見效。

產改強隊伍，鍛造敢打硬仗的“電力鐵軍”。該公司以產改為契機，不斷筑牢職工思想根基、提升專業素養，讓“店小二”精神深植人心。公司構建“勞模引領+技能實訓+崗位練兵”培育體系，涌現出一批愛崗敬業、技藝精湛的骨干先鋒。臺北供電所市勞模王建帶領班組，盛夏深夜在雜草叢生、蚊蟲肆虐的野外搶修至凌晨4點，守護1000畝魚塘及20戶居民用電安全；徐南供電所王程龍團隊在零下十幾度的暴雪天，身著厚重防寒裝備，于齊腰深冰水中連續作業2小時排除故障，用凍僵的雙手筑牢供電防線；灌西供電所陳青以黨員“微服務”小分隊為載體，深入小區、企業破解用電難題；青口供電所程建波主動為轄區行動不便老人上門收繳電費，用細節彰顯服務溫度。  

產改優機制，構建高效便捷的服務體系。該公司以產改破解體制機制障礙，將“用戶至上”理念融入服務全流程，推動服務模式從“管理型”向“服務型”深度轉型。依托產改政策支持，公司加快電力產業鏈建設，打造“一站式一條龍服務”：運用現代信息技術實現用戶配電系統運行狀態、電量數據全方位監測，讓運維更精準；優化維保合作機制，高效完成續約與儲能項目運維，保障供電穩定性；創新服務渠道，通過微信小程序實現線上繳電費，滿足不同用戶多元化需求。產改帶來的流程再造與機制創新，徹底改變了過去“辦事流程繁瑣、服務意識淡薄”的痛點，讓“一鍵報修”“量身定制”成為常態，切實解決了用戶和企業用電的特殊性、迫切性需求。

產改促轉型，激活綠色發展的強勁動能。市場化導向的產改舉措，推動工投供電在新能源領域持續突破，實現經濟效益與社會效益雙贏。通過產改激發創新活力，公司積極布局光伏等新能源項目，借助市場化競爭大幅降低售電成本，既拓寬了企業收入渠道，又助力能源結構綠色轉型。從“電老虎”到“店小二”的蝶變，本質上是產改推動下“以管為主”向“以服為要”的理念轉變，是“有沒有”向“好不好”的品質升級。如今的工投供電，不僅以有溫度、有效率的服務贏得群眾和企業認可，更以綠色轉型成效為高質量發展注入電力動能。

接下來，該公司將持續深化產業工人隊伍建設改革，不斷完善職工培育機制、優化服務體系、激發創新活力，讓產改紅利持續釋放，以更優質的服務、更清潔的能源、更過硬的隊伍，照亮千家萬戶幸福生活，為產業升級和區域發展提供堅實電力保障，書寫產改賦能高質量發展的新篇章。

（宋云）